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东区:政务服务中心推进标准化建设  
www.pccwindows.com 】 【 2017-02-28 04:26:53 】 【来源: 攀枝花日报 】

  2月14日,记者从东区政务服务中心获悉,该中心通过采取实施场地及设施标准化、推进行政审批标准化、完善办事制度标准化、推行政务服务标准化四项举措,大力推进标准化建设,全面提高政务服务水平。

  在实施场地及设施标准化方面,该中心与市政务服务中心实行同址办公,搭建了集政务服务、惠民帮扶、公共资源交易三中心合一的综合性服务平台。在推进行政审批标准化方面,按照统一确定的原则、分类、标准和名称,开展行政审批事项的清理和审查,审批事项不断精简。在完善办事制度标准化方面,全面贯彻落实以首问负责制、限时办结制、责任追究制为核心的审批运行管理制度。在推行政务服务标准化方面,进一步拓展政务服务功能,实现了行政审批事项应进必进,转变管理方式的事项全部纳入政务服务中心办理。同时,坚持以群众的需求为导向,开展全程代办、延时办理、预约办理等多种便民服务方式,不断丰富服务模式。

  2016年,东区政务服务中心共办理各项服务事项443898件。其中,行政审批135467件,公共服务事项308431件,即办件391997件,承诺件51901件,办理提速88.95%,按时办结率100%,群众满意率为100%,为东区经济社会发展营造了良好的政务服务环境。

  (赵刚 舒琪雯)

编辑:孙冠洲
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